Meteen naar de content

🎁 Black Friday Sale verloopt 23:59 🎁

Gratis verzending incl. track & trace 🇳🇱

Retourgarantie van 30 dagen 📦

Bij aanschaf 2 items: 10% extra korting

Verzendbeleid

Lumista Verzendbeleid

Bij Lumista willen we ervoor zorgen dat uw bestellingen snel en efficiënt bij u worden afgeleverd. Om dit te realiseren, werken we samen met betrouwbare leveranciers die direct vanuit hun magazijnen verzenden.

We begrijpen de verwachting en opwinding die gepaard gaan met een nieuwe aankoop, daarom zetten we ons in om uw bestelling zo snel en soepel mogelijk bij u te krijgen. Om alles duidelijk te houden, hebben we ons verzend- en retourbeleid opgesteld:

Gratis Verzending

We zijn verheugd om al onze klanten in Nederland en België gratis verzending aan te bieden! Er zijn geen verborgen kosten, dus de prijs die u ziet is de prijs die u betaalt.

Verwerkingstijd

We zijn trots op onze snelle orderverwerking. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, wordt deze binnen 1-2 werkdagen verpakt en verzendklaar gemaakt.

Transittijd

Zodra uw bestelling is verzonden, levert PostNL deze binnen 5-7 werkdagen bij u aan de deur.

Verzendmaatschappij

Onze gekozen verzendmaatschappij is PostNL, een van de toonaangevende leveringsdiensten. Zij zorgen voor een betrouwbare en efficiënte bezorging om ervoor te zorgen dat uw pakket veilig en op tijd aankomt.

Verzendupdates

U ontvangt een bevestigingsmail met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden, zodat u de voortgang van uw levering kunt volgen.

Retourbeleid

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, accepteren we graag retouren binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Zorg ervoor dat het product in de originele staat is. Stuur ons een e-mail naar info@lumista.nl om een retourzending te starten.

Neem Contact met Ons Op

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw bestelling, staat ons toegewijde klantenserviceteam altijd voor u klaar. We beloven uw winkelervaring bij Lumista zo aangenaam en probleemloos mogelijk te maken.

Bedankt dat u voor Lumista heeft gekozen.

Email: info@lumista.nl

Adres: Antoniusstraat 25, 5084 GB Biest-Houtakker

Telefoon: +31 6 10831047

Gratis thuisbezorgd

Klanten binnen Nederland en België profiteren van gratis verzending inclusief track & trace! 

Retourgarantie

Bestellingen kunnen eenvoudig binnen 30 dagen worden geretourneerd. Neem hiervoor eerst contact op met de klantenservice.

Klantenservice

We zijn elke dag van de week beschikbaar om je vragen te beantwoorden. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden.